Las personas cada día pasan más tiempo en internet. Muchas actividades físicas hoy pueden ser virtuales, es decir, en el ciberespacio sucede una interacción social fuerte, lo que genera la necesidad de nuevos aprendizajes para estar en los ecosistemas digitales y así fortalecer la democracia a partir de una ciudadanía digital que comprende, ejerce y promueve derechos y obligaciones para el bienestar colectivo e individual.
Al navegar por una página web, al descargar aplicaciones o estar en las redes sociodigitales, las personas pueden encontrar, consumir o compartir un sinfín de información y contenidos audiovisuales, los cuales pueden ser de calidad y utilidad o convertirse en un riesgo, incluso para la salud o la paz pública. También, al estar en internet, existen grupos de personas que son vulnerables a prácticas o contenidos que transgreden sus derechos humanos, debilitando la igualdad social.
En los últimos años, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha impulsado un proyecto educativo denominado Alfabetización Mediática e Informacional (AMI), que busca empoderar a la ciudadanía a través de un pensamiento crítico frente a la información digital y los contenidos de los medios de comunicación, a la par que promueve el uso de herramientas digitales para fortalecer la participación ciudadana y reducir las inequidades sociales.
Este Museo AMI, es un esfuerzo de la Universidad Veracruzana, a través de la Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información Coatzacoalcos, por ser parte de las tareas que la UNESCO promueve para que las personas adquieran conocimientos, habilidades y valores que favorezcan la cultura de paz, el respeto a los derechos humanos, la participación informada de la ciudadanía en los asuntos públicos, el combate a la desinformación y las violencias digitales.
Al navegar por este sitio se puede aprender sobre diversos temas de la AMI, a partir de ejemplos que muestran: supuestas notas periodísticas que desinforman, estrategias de manipulación para influir en las decisiones de las personas, teorías conspirativas que debilitan a las instituciones públicas, imágenes de la inteligencia artificial que tergiversan realidades, herramientas dañinas para la salud mental, ideas que fomentan ignorancia social, publicidad no declarada que vulnera el derecho a la información y discursos de odio que debilitan la dignidad de las personas y el diálogo intercultural.
Redacción BBC Mundo
21 de septiembre de 2018
Hace ya más de 30 horas que los rescatistas buscan sobrevivientes entre los escombros de la escuela Enrique Rébsamen, en Ciudad de México.
La han llamado Frida Sofía, aunque las dudas sobre su identidad no dejan de crecer. Está muy cansada, tiene sed y un brazo y una pierna lastimados.
Eso les contó una niña de 12 años que permanece atrapada bajo los escombros de lo que era el Colegio Enrique Rébsamen de Ciudad de México, derrumbado en parte por el terremoto de magnitud 7,1 que sacudió el país el martes.
Las labores de búsqueda y rescate entre los escombros del centro escolar suman ya más de 30 horas.
En ese tiempo los efectivos lograron sacar vivos a 11 menores, aunque también confirmaron la muerte de 25 personas, 21 de ellas niños.
Y ahora se concentran sobre todo en recuperar con vida a Frida Sofía.
El Colegio Enrique Rébsamen está en Coapa, un barrio de clase media del sureste de la Ciudad de México, y se colapsó en parte por el terremoto del martes.
Fue a las 18:00, hora local, cuando los rescatistas lograron establecer contacto con lo que los aparatos térmicos identificaban como un cuerpo con vida bajo los restos de la escuela, ubicada en Coapa, un barrio de clase media del sureste de la capital.
Había logrado guarecerse bajo una mesa de lo que era la cocina de la directora del colegio, ubicado en el cuarto piso, y así sobrevivir a los cientos de kilos de material de desecho que se apilan ahora en el área.
La menor les dijo que no se podía mover y que había tenido contacto con algunos de sus compañeros, también atrapados, pero esto aún no pudo ser confirmado por los propios rescatistas.
Poco después de las 23:30 hora local, el secretario de Educación Pública, Aurelio Nuño, les informó a los periodistas Denise Maerker y Joaquín López Dóriga, de Televisa, que ninguna persona se ha identificado como familiar de Frida Sofía.
"Llevamos muchas horas intentando contactar con su familia y no hemos tenido éxito", reconoció Nuño y advirtió que podría haber una confusión con el nombre.
Así que hizo un llamado a sus parientes para que acerquen a las autoridades que encabezan el operativo en el colegio.
El secretario de Educación Pública también aclaró que no está confirmado que haya más menores atrapados entre los desechos.
Los efectivos lograron sacar vivos a 11 menores de debajo de los escombros del Colegio Enrique Rébsamen, aunque también confirmaron la muerte de 25 personas, 21 de ellas niños.
"Sabemos de una niña que nos consta que está viva, y ella nos hace ver que tiene (cerca) a otros niños con vida. Pero a nosotros no nos consta la cantidad. Queremos manejar la información con mucha cautela", dijo por su parte el almirante José Luis Vergara, oficial mayor de la Secretaría de Marina, la que coordina la operación, en declaraciones a Milenio Televisión.
A esa hora las labores de rescate tuvieron que ser interrumpidas momentáneamente por un sismo detectado en la zona del Istmo de Tehuantepec, a 646 kilómetros de la capital mexicana, donde no se percibió.
Al retomar los trabajos, el rescatista Alberto Salinas les dijo a los medios locales que necesitan material para evitar otro desplome de la estructura del colegio, entre otros 10 vigas IPR de acero, poleas, cadenas y polipastos.
Y el almirante José Luis Vergara aclaró que estos recursos serán usados en la parte exterior del edificio, no en el interior, donde trabaja la Marina.
A las 00:55 hora local, la hija de la directora del colegio informó haber tenido contacto con Frida Sofía y que le dijo que está agotada.
Los rescatistas temen otro desplome en el Colegio Enrique Rébsamen y solicitaron material para reforzar la estructura.
Y de vez en cuando piden silencio total, con el brazo levantado y el puño cerrado.
"Tuvimos que cambiar la estrategia para hacer unos cortes, toda vez que el tiempo se nos viene encima, y esperemos que en poco tiempo podamos estar rescatando a la niña y a quienes estén con ella", le informó Vergara al Milenio Televisión. "Ya estamos muy cerca de llegar al rescate".
Detalló que los trabajadores ahora están tratando de llegar a la menor desde arriba después de romper una losa.
"Todo indica que el corte que hicimos en la losa es lo que nos va a dar acceso de forma inmediata", abundó.
A pesar de tener su epicentro en Axochipán, en el estado de Morelos, a 120 kilómetros de la capital mexicana, allá también se sintió con fuerza, hizo colapsar a decenas de edificios y hasta el momento dejó al menos 305 muertos confirmados.
Ir a la nota publicadaEl miércoles 20 de septiembre de 2017, la periodista de Televisa, Danielle Dithurbide, anunciaba en vivo las labores de rescate para salvar a una supuesta niña de nombre Frida Sofía que se encontraba bajo los escombros del Colegio Enrique Rebsamen, una de las edificaciones afectadas por el sismo del 19 de septiembre en Ciudad de México.
Fuente: imagen tomada de www.elsiglocoahuila.mx
Estamos literalmente en la zona cero de esta desgracia y estamos viviendo un momento muy emocionante […] te puedo confirmar que están teniendo contacto con una niña con vida, le acaban de pasar una manguera para que pueda tomar agua [...] y están teniendo contacto hablado con una niña que permanece con vida en los escombros de este colegio […] te puedo confirmar que está con vida y que en tan solo unos minutos podremos estar en vivo, al aire, con el rescate de esta pequeñita.
Fuente: texto tomado de Frida Sofía, crónica de un mito mediático en México párr. 8
Televisa continuó, durante más de 24 horas, dando cobertura al supuesto rescate. Otros medios nacionales e internacionales replicaron la información, de forma irresponsable, hasta que el 21 de septiembre, personal de la Secretaría de Marina desmintió la existencia de Frida Sofía.
Los medios de comunicación transmiten información de lo que sucede en los entornos sociales, es decir, muestran a las personas perspectivas de la realidad a través de una narrativa periodística, mediante la cual ejercen una influencia en lo que las audiencias conocerán y sabrán sobre un tema de interés público.
Por lo anterior, es obligación de los medios asegurarse que la información que transmitirán se apegue a la realidad verificable de los hechos haciendo uso de fuentes confiables y de corroborar y contrastar a las mismas, con lo cual garantizan el derecho a la información que tienen las personas, procurando que sea imparcial, oportuna, completa y verídica.
En el caso de la información sobre Frida Sofía, la reportera y Televisa fallaron al hacer conjeturas y no corroborar y buscar otras fuentes para el procesamiento periodístico, al igual que vulneraron los derechos de las audiencias al crear un escenario informativo falso, pero que benefició el rating de los programas televisivos al aprovechar temas sensibles para las personas.
Fuente: imagen tomada de www.bbc.com
Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes Bing de Microsoft www.bing.com
Las personas verificadoras de datos y hechos se encargan de comprobar la veracidad o falsedad de informaciones o contenidos que son difundidos en internet o transmitidos por los medios de comunicación. Buscan que la verdad prevalezca en la información que consumen las personas.
Quienes verifican datos y hechos pueden comprobar:
a) Declaraciones de políticos(as), funcionarios(as) de gobiernos o cualquier persona con relevancia social (artistas, activistas, periodistas, etc), cuyo contenido puede beneficiar o perjudicar la comprensión sobre lo que pasa en la realidad, la gravedad de una problemática o esconder la verdad sobre algo.
b) Desinformaciones, como las mal llamadas noticias falsas, para que las personas no crean lo que dicen éstas, al igual que no las compartan por internet, como pasa con las imágenes y videos falsos que son promovidos en campañas de desinformación.
c) Informaciones que transmiten las personas creadoras de contenido (influencers) o los portales que se dedican a difundir información sin el rigor científico o periodístico.
d) Informes gubernamentales, sobre cualquier temática, con datos engañosos, incompletos, manipulados y mal interpretados o falsos.
El papel de las personas verificadoras es fundamental para enfrentar las mentiras que circulan en internet o son emitidas por personas relevantes en una sociedad, como es la deshonestidad de algunos políticos; gracias a su trabajo se garantizan algunos derechos que tienen las personas, como el derecho a la información, a la libertad de expresión, a votar o educarse, a recibir los beneficios de la ciencia, al Habeas Data y a la seguridad digital.
Algunas páginas verificadoras de contenido que se pueden seguir en redes sociales son:
Animal político: Animal político
Verificado: Verificado
Agence France-Presse: AFP
La cadena de televisión hispanoamericana Telemundo, publicó el 20 de septiembre de 2019, en su programa "Al rojo vivo", una pieza periodística que narra algunos eventos que se suscitaron en una base militar de Estados Unidos, ubicada en el sur de Nevada, a la que popularmente se le conoce como el Área 51.
Fuente: video tomado del canal en YouTube del noticiero Al rojo vivo.
En internet han circulado teorías no comprobadas que aseguran (sin pruebas y datos precisos) que en la base militar se resguardan evidencias de vida extraterrestre. En el video, se muestra parte de lo sucedido a partir de una convocatoria en Facebook para que las personas hicieran un "asalto al Área 51".
La construcción y creencias en teorías conspirativas han existido a lo largo de la historia de la humanidad.
Una de las líneas argumentativas con la que se construyen (de forma falsa y engañosa) las teorías habla sobre un plan malvado, elaborado por un grupo de personas poderosas (emprearios, gobiernos, sociedades secretas, etc.) que buscan "controlar el mundo", ocultar secretos que cambiarían la historia de la humanidad o asesinar a una gran parte de la población mundial.
En las teorías conspirativas no se toman en consideración las evidencias comprobadas sobre algo, por ejemplo, lo que dice la astrofísica sobre la vida extraterrestre, lo cual perjudica la conversación pública o debate sobre estas temáticas, dejando el papel de la ciencia o el periodismo en segundo plano de importancia y privilegiando las creencias populares que pueden ser alimentadas por la dañina desinformación que circula por internet.
El porqué las personas creen en las teorías conspirativas puede tener variadas respuestas, por ejemplo, las creencias que el cine ha dejado con películas o series que abordan desde la ficción la temática, o los estudios que describen cómo el cerebro humano tiene la necesidad de dar un ordenamiento lógico a lo que percibe, por lo que busca explicaciones sobre aquello que desconoce o duda, situación que puede generar satisfacción al saber algo o buscar información para confirmar sesgos cognitivos porque la evidencia científica disponible no coincide con lo que se cree sobre un tema.
Las teorías conspirativas convierten las creencias falsas en comportamientos, los cuales pueden beneficiar a ciertos actores que buscan (al propagarlas) beneficios económicos o políticos, como puede ser el caso de personajes políticos o las personas creadoras de contenido en redes sociales, que monetizan, es decir, obtienen un pago por cada visualización que tenga lo que publican.
Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes Bing de Microsoft www.bing.com
Fuente: imagen tomada de www.forbes.es
En redes sociales se viralizaron imágenes falsas sobre el papa Francisco con una prenda de vestir de la marca Balenciaga; las imágenes fueron creadas por inteligencia artificial y son una muestra de la importancia de aprender y reflexionar sobre qué tipo de información se está consumiendo en las plataformas digitales y cómo esto afecta a la percepción de la realidad que tienen las personas.
La Inteligencia Artificial Generativa (IAG), es un recurso tecnológico que permite la creación de contenidos (fotográficos o videos, por ejemplo) irreales sobre las personas. La IAG es una herramienta que posibilita el difundir desinformación y dificulta el distinguir lo real de lo falso.
Para no ser víctima de las fotografías falsas que genera la IAG, una primera estrategia es hacer uso del sentido común, aquel que permite juzgar de forma razonable lo que se presenta en la vida diaria; en el caso del papa de Balenciaga, una pregunta de sentido común puede ayudar a despejar dudas sobre la imagen:
Otras estrategias son: prestar atención (haciendo zoom o acercamiento a la imagen) a los detalles, buscando aquellos que no tienen sentido o son visiblemente bruscos como pueden ser algunas partes del cuerpo; la Agence France-Presse ofrece una guía del cómo se puede hacer estas búsquedas.
Agence France-PresseLas redes sociales permiten que las personas puedan crear una identidad digital que, en ocasiones, no corresponde con los rasgos físicos que poseen; una de las herramientas utilizadas para lograr la apariencia física irreal son los filtros, los cuales usan la tecnología de la realidad aumentada para distorsionar gran parte del cuerpo, de forma principal el rostro.
Fuente: imágenes tomadas de www.flaticon.es
Los filtros de belleza, utilizados en redes como Instagram o Tik Tok, son un medio para que se continúen promoviendo estándares clasistas del cómo deben verse las personas, con ideas erróneas que relacionan al tono de piel blanca como el ideal y por encima de otros tonos de piel, lo que resta importancia a la extraordinaria riqueza genética de la humanidad, a la par que promueven el modelo de belleza eurocéntrico y perpetúan estereotipos que provocan discriminación hacia grupos en situación de vulnerabilidad social, como las personas indígenas o afromexicanas.
Al utilizar los filtros, las personas generan una información falsa sobre ellas mismas. Las fotografías o videos editados que se suben a redes sociales, donde lucen sin imperfecciones en la piel, con labios gruesos u ojos más grandes, son un engaño más que la inteligencia artificial vende y que puede ocasionar problemas de salud física y mental, como lo han demostrado algunos estudios científicos que describen la afectación a la autoestima o la depresión que puede tener alguien por considerar que no cubre los estándares de “belleza” y tener que recurrir a filtros como el Bold Glamour de Tik Tok.
Para conocer más, esta nota periodística del País habla sobre el tema:
Ir a la nota del País
Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes Bing de Microsoft www.bing.com
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Durante la pandemia por COVID-19, causada por el virus SARS-CoV-2, en internet circuló un exceso de información, verdadera y falsa, relacionada con la contingencia sanitaria que se originó en Wuhan, China; la Organización Mundial de la Salud (OMS) denominó infodemia a esta situación en que las personas, ante el exceso de información, tuvieron dificultades para encontrar fuentes confiables cuando lo necesitaban, pues la desinformación se potencializó.
Entre la infodemia que se vivió en 2020 y 2021, surgieron diversas teorías conspirativas sobre el origen del virus SARS-CoV-2 y las consecuencias que la enfermedad por coronavirus traía. Una de las desinformaciones más propagada aseguró, falsamente, que el empresario estadounidense Bill Gates, a través de su empresa Microsoft, había desarrollado microchips rastreables que se instalaban en el cuerpo de las personas al recibir la vacuna para la COVID-19. Consulta la nota periodística que la BBC publicó para desmentir la desinformación. www.bbc.com
Otras desinformaciones que perjudicaron la salud pública al provocar incertidumbre y/o miedo en las personas, fueron las promovidas por grupos antivacunas en redes sociales, los cuales sin sustento científico y distorsionando la información médica disponible, difundieron que las vacunas se elaboraban con tejido pulmonar de un feto abortado o que era más seguro infectarse por SARS-CoV-2 que vacunarse, lo cual es falso, pues las vacunas crean inmunidad (protección) ante los efectos nocivos asociados a la COVID-19, como lo asegura la Organización Panamericana de la Salud (OPS).
La desinformación que coloca en riesgo la salud de las personas es la más perjudicial, por ello, las teorías negacionistas (las cuales niegan los hechos, a pesar de las evidencias), como la de los antivacunas, deben ser refutadas con información de calidad y comprobada que las instituciones de salud pública y centros de investigación brindan, como esta guía de la OPS que resuelve las dudas más comunes sobre las vacunas para la COVID-19.
Consulta la guía de la OPSUno de los objetivos que persigue la Alfabetización Mediática e Informacional (AMI), es lograr la formación de audiencias críticas y éticas, es decir, personas que reflexionan sobre los contenidos-mensajes que consumen en las plataformas digitales, pues las audiencias tienen derechos que establece la legislación mexicana, por ejemplo, el no recibir publicidad disfrazada de información.
Al producir y difundir contenido, en mayor parte con fines de ocio o entretenimiento, las y los influencers tienen un papel relevante en las dinámicas de las plataformas y redes sociales, pues sus contenidos son visualizados por millones de personas, convirtiéndose en fuente de información e influencia, situación que aprovechan las marcas comerciales y actores políticos para transmitir, de forma engañosa, publicidad o propaganda que termina ejerciendo un impacto en las percepciones, actitudes e incluso prácticas de compras de las personas.
El marco legal establece reglas para la publicidad que se transmite en los medios de comunicación e información (como pueden ser la redes sociales), pero la comunidad de influencers viola la ley al no indicar en sus contenidos qué es publicidad, misma por la que reciben un pago al promover productos, servicios o ideas, por ejemplo, comida chatarra u otros productos poco saludables, como en este video que circula por Tik Tok.
Fuente: video tomado de la red social TikTok
Identificar la publicidad escondida en las “recomendaciones” o transmisiones “espontáneas” de influencers, fortalecerá la defensa del derecho a la información y comunicación que tienen las personas, de forma principal para favorecer el bienestar de las infancias y juventudes, las cuales transcurren gran parte de su tiempo expuestas a la información digital y pueden ser más fácil víctimas de contenido publicitario engañoso, como lo explican aquí:
chatarrainfluencer.mxConoce y aprende sobre los derechos de las audiencias, con este libro:
radioeducacion.edu.mx
Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes de wepik www.wepik.com
Fuente: imagen tomada de sdpnoticias
A raíz de una entrevista concedida al medio de comunicación Soy Grupero, la y los integrantes del grupo musical “Yahritza y su esencia” fueron, de forma injustificada, víctimas de insultos y comentarios racistas, clasistas y aporofóbicos en las redes sociales, todo originado por expresiones que la y los jóvenes mexicoestadounidenses emitieron sobre sus gustos o disgustos con algunas características del ambiente sonoro o la comida en la Ciudad de México; lo dicho por Yahritza y sus hermanos es algo natural, pero poco comprendido, de la diversidad sociocultural en la comunidad migrante o con raíces de familias nacidas en México.
Los discursos de odio son expresiones injustificadas e inhumanas emitidas por algunas personas o cuentas digitales falsas (controladas por personas denominadas trolls) que tienen la intención de promover o incitar la discriminación, violencia u otro tipo de daño hacia grupos o personas debido a su origen y antecedentes culturales, nacionalidad, lengua, apariencia física, edad, condición económica, religión, género, orientación sexual, discapacidad u opiniones políticas.
En las redes sociales circulan microdiscursos de odio (por ejemplo, comentarios en una publicación de Facebook) basados en ideas erróneas e ilegales que consideran que algunas personas o grupos no merecen el respeto a sus derechos humanos, por lo que pueden ser objeto de burlas, comentarios racistas o demás expresiones violentas que son contrarias a lo establecido en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y otras leyes a favor de la igualdad social y la dignidad humana.
Ninguna situación justifica el hacer uso de palabras promotoras del odio hacia otras personas, como pasó con la y los jóvenes del grupo musical Yahritza y su esencia, pues estos discursos tienen consecuencias en la salud física, emocional y psicológica de quien los recibe, al igual que en sus familiares; son un acto inhumano que solo crea ambientes para los crímenes de odio, como son los repudiables feminicidios, asesinatos transfóbicos o la esclavitud.
Existen diversas respuestas, entre las principales están: los estereotipos negativos hacia la diversidad cultural, la discriminación por el género, orientación sexual o preferencia política, el clasismo o el colorismo heredados desde la colonización, la interpretación humana de preceptos religiosos que busca el no reconocimiento de la libertad de pensamiento y creencia o los imaginarios sociales que hacen que un grupo cultural se considere superior a otro a través del etnocentrismo.
En los nacionalismos agresivos que rechazan el tránsito o migración de personas, la misoginia, la transfobia, el rechazo a las personas en condición de pobreza denominado aporofobia, en la lesbofobia o en los discursos denigrantes contra personas con discapacidad se manifiestan el discurso de odio y quienes lo promueven, por lo que se debe procurar frenarlos y hacer que en cualquier espacio de la internet, las personas naveguen de forma libre y segura, sin ser violentadas o utilizadas para fines comerciales o políticos a costa de la pérdida al reconocimiento de sus derechos humanos.
Aprende un poco más, sobre discursos de odio, aquí:
No al odioFuente: la desinformación de Claire Wardle disponible en: Comprender el desorden informativo .pdf
Es el contenido que puede tener la intención de criticar algo con sentido humorístico, pero no se entiende así, por lo que se descontextualiza de su fin y se convierte en desinformación.
Ejemplo:
Tipo de desinformación, con apariencia de noticia, donde a través de un titular llamativo y sensacionalista, las personas dan click y se encuentran con un texto o contenido que no tiene relación con el título de la supuesta noticia; la intención es ganar clicks y/o difundir desinformación.
Ejemplo:
La información que se presenta ha sido sesgada, es decir, se ha omitido una parte para alterar el significado e interpretación de la información, por ejemplo: no presentar todos los datos de un estudio estadístico que permitan comprender una situación social.
Ejemplo:
La información compartida se basa en algo real, por ejemplo un video, pero el contexto que se describe para comprender qué pasa o sucedió, es falso.
Ejemplo:
Se da cuando se falsifica el perfil de una cuenta original para difundir desinformación; el perfil falso puede ser de un político, un medio de comunicación, un artista, etc.
Ejemplo:
Resulta de editar una fotografía, video o cualquier otro material audiovisual, para crear contenido falso.
Ejemplo:
la información fue creada para engañar, es totalmente falsa.
Ejemplo:
Es la producción de ignorancia social a partir de estrategias como la desinformación a través de redes sociales.
Es la competencia que propone la Unesco para que, las personas que usan internet, puedan definir sus necesidades de información; localizar, evaluar y organizar la información que encuentran y hacer uso ético de la misma.
Es la competencia que propone la Unesco para que las personas comprendan el papel y las funciones de los medios de comunicación en las sociedades democráticas; evalúen de una manera crítica el contenido de los medios para la participación democrática.
Programas informáticos diseñados para simular que son una persona en redes sociales; se utilizan para repetir acciones como: compartir contenido en X (antes tuiter), dar "me gusta" a una publicación o seguir la cuenta de una persona real.
Venta que hacen las empresas dueñas de las redes sociales y aplicaciones de los datos de las personas que las usan; estos datos los comercializan con otras empresas, gobiernos, partidos políticos o personas para la difusión de publicidad y propaganda a través de redes o apps.
Es la selección que hacen los algoritmos (programas informáticos) del contenido que le van a mostrar a las personas en internet con base en las actividades que éstas hacen, por ejemplo: videos que se detienen a ver o los "me gusta" que le dan a una publicación.
Situación en la que los hechos reales no son tomados como tal y se da un consumo de información que, aunque no está sustentada en algo real, a las personas les gusta creer que sí lo es, pues la información falsa coincide con su visión del mundo o con lo que les gustaría fuera o sucediera en la realidad.
Es una persona que crea una cuenta en redes sociales para hacer publicaciones que generan conflictos o controversias. Manejan cuentas de bots para amplificar sus publicaciones.